Frequently Asked Question
No recuerdo mi contraseña de acceso al AUTOSERVICIO
Last Updated 7 years ago
Para poder restablecer su contraseña de acceso puede utilizar la opción ¿Olvidaste la contraseña? ubicada al momento de iniciar sesión dentro de autoservicio:
Al ingresar a esta opción el sistema le solicitará los siguientes datos:
Por favor tener en cuenta que debe tener un correo asociado a su usuario, desde el momento en que se registro en nuestro sistema. De no tener correo registrado, por favor generar un nuevo ticket indicado el correo electrónico que debería quedar asociado a su cuenta, para que pueda realizar este proceso de forma autónoma.
Si el proceso continua de manera exitosa, el sistema le enviará un correo electrónico con un link al que deberá dar clic para digitar su nueva contraseña.
Al ingresar a esta opción el sistema le solicitará los siguientes datos:
Por favor tener en cuenta que debe tener un correo asociado a su usuario, desde el momento en que se registro en nuestro sistema. De no tener correo registrado, por favor generar un nuevo ticket indicado el correo electrónico que debería quedar asociado a su cuenta, para que pueda realizar este proceso de forma autónoma.
Si el proceso continua de manera exitosa, el sistema le enviará un correo electrónico con un link al que deberá dar clic para digitar su nueva contraseña.